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在酒店業打滾的這幾年,只有一等一的人物,

才會在下屬面前侃侃而談自己失敗的經驗

只因為他們肯放下身段與屬下拉近距離

自然而然營造出歡樂的氣氛

獨樂樂何不眾樂樂?

正因為酒店客人之間氣氛有時顯得尷尬無趣

為了讓每位客人都開心盡興,這時候酒店小姐就顯得格外重要

坦白說我們並不是很想介入那種緊繃的氣氛之中

酒店小姐要謹記要製造「愉快的氣氛」

記得以前曾遇過一個很糟的情況。某以司的董事長帶了幾位員工到店裡,

雖然那位董事長算是店裡的常客

但老實說我不太喜歡他。

那天,他除了不停對下屬們說教外,甚至還拿鞋子狠K他們

當時我真的很想對他大喊:「給我滾出

當然,不管公司業績好壞與否,只要到店裡來的客人,

我們都會盡全力款待對方

因為我認為每個客人在公司應該都承受了不小的壓力

所以,如果多少能緩和一下彼此的關係

他們工作時自然更能投入其中

要是工作時老是得顧及主管的臉色,穩穩提心吊膽

怕惹老闆生氣,如何創造好的工作成果

如果我站在經營者的立場,我希望每個人都能在「愉快的氛圍」下工作。

必定能提升工作效率,減少紛爭的產生,何樂而不為


好好管教自己

不要管别人

台北酒店程勳飯局娛樂

程勳

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