常常聽到人家說:
 
酒店要賺大錢~手腕一定要好!
 

其實這都有先後秩序的
 
至於什麼是手腕?
 
這是一個很籠統的詞!
 
因為它不是一個數學的公式把它套禁問上去就會有解答!
 
況且客人是千奇百怪不同的狀況就會有不同的處理方式。
 
所以不能同一種(手腕)去處理!
 
而(手腕)這一種東西我把它歸類是:
工作經驗!
 
舊人遇到的客人比新人多,
 
經驗也就來得多!當然(手腕)就比較強了。
 
所以手腕這東西是教不來的,
 
頂多能教遇到時怎麼應付!(但又僅限於新人)
 
因為上班久了有經驗的舊人,經驗都比我豐富了。
 
 
至於在累積經驗前要先認清楚跟經驗有相關的心態:
 
怎麼說有相關呢?因為有這些心態才會延伸出經驗的累積
 
一開始就是要先建立正確的上班心態
 
姐妹們仔細的去注意一家
酒店內節數前幾名的公關!
 
妳會發現她們不見得是最漂亮的!
 
也不見得是什麼(手腕)最強的!
 
但她們絕對是工作最認真!上班心態最正確的!
 
何謂建立好的上班心態?
 
就是先認清工作的環境和性質!
 
這也常常是許多剛入行的甚至於上班一陣子的公關們搞不清楚的!
 
仔細的思考我們身處於
情色行業
 
也就是
八大行業中的酒店業!
 
就好比餐飲業賣的是食物!
 
服飾業中賣的是是衣服呀!
 
公司行號中要當職員賣的是專業知識!
 
而在
酒店中當公關賣的就是美色~感覺~談吐~服務。
 
坦白的講:買的就是(自己)
 
美色也好!談吐也好!感覺也好!服務也好! 
 
(大多數的男人 都是因為女色而來!)

 

總之~正常工作的人努力的工作得來到是一個月2~3萬的收入
 
酒店小姐能夠月收入10萬以上的!
 
其中最大的差別當然在工作的內容不同!
 
酒店業的客戶群是~男人
 
而妳們則是代表
酒店來服務客戶的服務生!
 
男人來消費的目地是什麼? 
 
而小姐們又能在自己能( 接受的尺度 )下給客人什麼樣的需求?
 
這就會關係到了收入和經驗累積的長短!
 
因為能接受的尺度和能遇到的客人多寡有關
 
相對的經驗的累積就有關
 
遇到的客人多又千百種相對的經驗累積的多也千百種
 
應對技巧上就懂得比別人多
 
也就更容易上手~累積的比其他人快
 
自然( 手腕 )有就高那些沒經驗的高明許多

 
所以既然踏入了
酒店業就趁早認清這行業的事實!
 
認清男人要的是什麼?
 
然後在這之中取得平衡去累積相對的經驗
 
日積月累就會駕輕就熟。


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